随着市场竞争越来越激烈，蛋糕越来越小，很多顾客的选择也变得极为挑剔。这个时候商家不断的再推陈出新，更加注重销售员的培养，希望能够通过这样的方式再次赢得顾客。如果销售员还在用一些老掉...

营业员是店方的形象，直接影响店方营业额和名声。所以营业员培训是商铺成功经营的重要一环。那作为一位营业员在日常工作中应该注意那些问题呢？今天我们就来谈谈： 顾客购买心理、销售技巧及顾客...

在销售工作中，大多数的人都认为那些优秀的销售员他们的口才好、气质佳、沟通力强。但你绝对想不到顾客看准的是这个人，而不是这个销售员讲得好，就跟他买，其实也不全是。顾客在买产品的时候，...

在销售过程当中，我们往往会碰到顾客的抵触，首先在我们自己心里要觉得这个是正常的现象，被顾客拒绝和抵触的都是正常的，因为顾客对的产品和项目不是很熟悉或者不认可，有这样的反应也是理所当...

现在，老板开店，看到的除了顾客，可能还有来拜访的各类业务员。酒的业务员、食品的业务员、饮料的业务员、各种业务员……对待业务员的态度，也都不一样！当然，大部分是都是抵触态度，要么赶出...

不管是自营超市还是品牌超市，都无法保证每天收获高收益。有时候顾客多得踏破门槛，有时候进门的人却寥寥无几，这样的情况不少经营者都遇到过，但还是让人产生担忧，甚至会觉得超市快要开不下去...

【开店人必读】老板，请问您的店里‘藏’了几位惠子？

客户在我们店买了产品，后来他在一个机会里面，他了解到同样一款产品，别的店的价格比我们这里要便宜，闹着要我们退钱给他。遇到这样的问题，该怎么办？

一、将产品内容熟透于心优良的销售技巧不是花里胡哨的招数，而是基于熟透产品内容的快乐表达。显然，如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少，而单纯凭借所谓的销售技巧去面对顾客...

如何处理临期品，一直以来都是老大难。有的时候，一个月的业绩很不错，但是清理一下仓库，或者终端要求退货等，就会出现大量的临期产品，导致整个月，甚至整年的利润都被拉低。但如果方式得当，...