这天,店长Sunny正在店里忙活,看到有顾客入店,忙招呼导购Coco上前接待。
星巴克以休闲为导向,创造一个使消费者感觉优雅舒适,有别与办公室和家庭的第三个空间。平行的横向排队,使顾客之间能看到彼此的表情,产生亲近感,避免焦虑感。而纵向排队,顾客之间看不到彼此...
要让顾客知道你们的产品,这是销售首先要做的事儿。做这种事儿并不困难,顾客进门之后说几句话就可以让顾客知道。
有80%的销售员都认为销售最关键的就是嘴巴会说话,所以一见到客户就滔滔不绝,而大部分客户都还没有耐心听完你讲就拒绝了,笔者接触很多各行各业的销售高手,他们都认为做销售耳朵要比嘴巴重要!...
商业不是产品之战,而是顾客心智之战。顾客心智中不存在企业,只有品牌。做品牌就是细分客户的行为,这个过程最重要的就是定位。所谓定位,就是让品牌在用户的心中占据最有利位置,使品牌成为某...
做销售的每个人都想要宝销售做好,但是现如今的市场非常的不好做,再加上很多做销售失败的人都有很多的毛病,接下来我们就来看下,失败的销售员有哪些毛病?
做销售会经常遇到顾客的刁难、同事的使绊、上司的苛责,以及业绩考核的压力。因此,销售人要给自己强大的信念。做销售,累了迷茫了,那么就认真读读下面这15句话吧,非常励志!
优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”,而是基于熟透产品内容的快乐表达。显然,如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客,结果关于产品...
进口食品连锁加盟店要尽量满足顾客一站式购物的需求,但新手入行,开店面积往往不大。品种要配齐,品牌要精选。零售食品分类细致,每一类精选两三个主打品牌即可。即便是销量最大的商品,也不要...
提出意见,挑剔产品。俗话说“挑剔是买家”。当顾客提出异议或对产品评头论足,甚至表现出诸多不满时,有可能是产生购买的欲望,在尽可能地为自己争取利益。