在企业的营销过程中，“人”这个要素包括两个角色：一个是员工，一个是客户。员工和客户共同完成整个服务的生产和交易，彼此的互动影响着最终服务的结果。

如今很多80、90的员工走上工作岗位，成为职场的主力军。而这群人又被看成以自我为中心的一带。如何管理这些新新员工呢？

如果说经理所管辖的团队有N个下属，那么他就拥有（N+1）个员工。这第（N+1）个员工不是别人正是经理自己。

企业不在大小，员工不在多少。凡重用众才之能者必兴，凡善聚众智之光者必明。善用人才是一个领导者成熟的主要标志，也是一个企业领导人能否将企业“引航前行”,在市场经济的汹涌波涛中驶向胜利彼...

管理比自己年长的员工，需要这几种技巧发布时间：2016-01-15来源：HR咨询手机版  现在，越来越多超过五、六十岁的人仍然在工作。

十个失败的企业，九个忽视激励员工。西门子冰箱领导者的领导艺术，强调的是授权、对话、承诺。他们深知，对话与承诺都是双向的，但这一切都建立在“信任”的基础之上，“信任”就像部门的血液

老板最大的工作还是用人、留人、培养人。这是永恒不变的话题。 但是一旦你的手下有那么几个明星员工了你该怎么办呢，把人留好，把人用好这就是非常有难度的了。毕竟人才有优点，但是缺点也是越来...

创业是一个追逐梦想，快速走向成功的捷径，很多人离职创业，追逐梦想让很多人不解，但是也只有他们自己才知道，安逸的工作，只会让人生更加平凡，为有创业才会勾勒出人生唯美的风景线

如何留住企业内的人才，是现在每个企业的老板都是很重视的问题。在去年的11月16日，在第九届中国人力资本管理的大会上，各个企业都各有所获。伊利集团、联想集团、通用磨坊分别宅获了员工培训、...

先举个例子，同一个员工在甲公司就能越干越有劲，红红火火。而在乙公司就士气低落，积极性不高。其原因就是管理者的能力不同，而这种管理能力就是领导力。