良好的沟通有助于销售的成功,由此可见,沟通在销售中的作用。所以在与顾客交流沟通过程中,销售人员要管好自己的口,用好自己的嘴,知道什么话该说,什么话不该说。
顾客进店了, 作为销售的最主要目的是什么? 没错,促成成交! 成交的前提条件是什么? 是信任!店员与顾客之间的信任。
“有很多的导购,在成交完毕送客时很负责任的样子对顾客说:“有问题记得一定来找我!” 看似没毛病,但从另一个侧面来说,这样的话也会给顾客一个错误的暗示:"这家的东西有可能出现质量问题。...
老销售都知道客户总会有各种各样的理由来拒绝我们的销售,客户的拒绝就真因为他们不需要吗?答案非也,而且客户的拒绝往往和他心里所想刚好相反。
2018年已经过去一大半的时间,你打算如何去安排自己的工作?还是说继续混日子?业绩治百病,大单解千愁。销售员,如果你还需要领导盯着你才去完成业绩,那干脆别做销售了,我想应该流水线更适合...
如何让客户一分钟下订单?这需要好好研究消费者的心理,慢慢总结出销售经验,并且针对不同的消费者实施不同的促交法。以下是10种快速成交法,利用好会大大提高店铺成交率。
随着现代生活方式和物质的丰富消费者的心理产生变化,这意味着以前的销售方法可能不灵了,那消费者的心理都有哪些变化呢?销售们又应该如何利用这种变化呢?
买产品,就像5元的停车费,再便宜都觉得贵,突然有一张罚单贴在玻璃上让交200元违章停车罚款的时候,真恨不得给自己一耳光,早知道给10元停车费我也愿意!
近两年,商超不断出现闭店、业绩下滑的新闻,只有夫妻店销售额稳如泰山。全年零售26万亿,夫妻店贡献达到10万亿,是任何渠道都做不到的。相比商超、连锁便利的资金,渠道,价格,产品等各种要素...
从信息经济学的角度看,销售的过程其实是“信息不对称”的典型体现。所渭“信息不对称”,是指在市场经济活动中,各类人员对有关信息的了解是有异的。掌握信息比较充分的人员,往往处于比较有利...