业务人员可以影响的、在零售终端中对消费者购买行为发生影响的相关内容有以下几点：

一开始做销售，觉得技巧很重要，就拼命学技巧，学人家的手势和语气。越学越累，越学越没信心。

销售过程中，雄辩是银，聆听是金。真正伟大的销售故事总是从聆听开始。销售人员应该学会聆听，越过客户心理防线，鼓励客户说出自己的故事，我们就越能与客户建立起有利于销售的关系。

推销员如果能避免失言，业务肯定百尺竿头。为此，笔者总结“祸从口出”不该说的9种话，希望业务人员必须回避之。

为什么无人问津的东西，价格乘以2以后，反而会被一抢而空？这些现象的背后都有心理学的原因。掌握了客户行为的原理，你就掌握了通往销售成功的金钥匙。销售人员的终极目的，是说服客户购买本公司...

当你成为一名小品牌业务员时，你即将开始的，是一场在资源、实力都不对等的情况下的营销战。

要激励销售战线的员工，必须通过合理的薪酬来激发他们工作的积极性。尽管薪酬不是激励员工的唯一手段，也不是最好的方法，但却是一个非常重要、最易被运用的方法，因为追求生活的需要是人的本能...

初次和客户见面时，在对方没有接待其它拜访者的情况下，我们可用简短的话语直接将此次拜访的目的向对方说明：比如向对方介绍自己是哪个产品的生产厂家（代理商）。

当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开...

前些天，朋友打电话给向我请教，该企业是一家服装制造企业，主要销售渠道为专卖店加盟，每发展一家专卖店加盟销售人员可提成2000-5000,过去一年专卖店增加了不少，但真正产生效益的没几家，销售...