在体验经济大行其道的年代，所有公司都竭力为顾客提供极致体

良好的沟通有助于销售的成功，由此可见，沟通在销售中的作用。所以在与顾客交流沟通过程中，销售人员要管好自己的口，用好自己的嘴，知道什么话该说，什么话不该说。

正所谓“无利不起早”要想抓住你的顾客，“谈成一笔大单”就要掌握别人都不知道的技巧，这里的技巧不是营销战术，也不是专业技能，而是一种心里战术，一种能够打动你的顾客的“攻心计”。

有一次，我与一个基层管理者吃饭，我们谈到最近刚培训回来的销售。这些销售都是从学校招聘回来，经过一年在美国的培训才回来上岗的，其中有一些来到这个区，所以我想了解这些新人发挥得怎样。

做生意要有诚信，客户的信任是商人最宝贵的财富。一次不诚信，可能永远失去了这个顾客，没有人愿意吃第二次亏。

陈列是你和隔壁卖一样的菜，你运用了陈列技术，你卖的比他好，同时你卖的比他还贵。陈列是顾客在某种视觉的引导下，买了原本并没打算买的东西。

很多销售觉得，客户来看车就是要了解车的，那就应该尽可能多的介绍车，细节、参数都应该让客户都知道，然后就能看到顾客在一声不吭的看车，销售顾问像机关枪一样说了一个小时的场景。相反，有经...

探询客户需求是所有销售阶段中最重要的环节。客户购买产品是因为有需求，因此就销售人员而言，如何掌握这种需求，使需求明确化，是最重要的，也是最困难的一件事，因为客户本身往往也无法知晓自...

销售工作是需要激情，在瞩目的人群中秀出你与众不同的风采，永远不要忘记我们为什么出发。陈列的目的，与其说是迎合人的购物心理，不如说是主动造出一种店铺的“势”能，润物无声地引导顾客，按...

每个做销售的人都有很多的技巧好方法，而且良好的沟通有助于销售的成功，由此可见，沟通在销售中的作用。所以在与顾客交流沟通过程中，销售人员要管好自己的口，用好自己的嘴，知道什么话该说，...