通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。

各种促销活动中，不管你的活动多么优惠实惠，成交率低就不行，对一个门店来说，成交率才是王道。要想提高店内促销的成交率，就要注意以下4点：

国际流行的知名营销理论4P（产品、价格、渠道、促销），4C（顾客、成本、便利、沟通），USP（独特的销售主张），定位（占据消费者心智资源）等都非常专业，但涉及的营销面太窄；整合营销策划理论...

很多的销售人员，都对价格问题比较忧虑。顾客总是不停的挑剔商品价格过高，总是要环节…那么我们应该怎么办呢？

很多商家为了把顾客吸引到自己这边来，通常会选择打“价格战”,例如打折、降价、促销等。那么，价格在营销中到底发挥了什么作用呢？

顾客投诉是店面改进工作，提高顾客满意度的机会。投诉、牢骚都不可怕，可怕的是不能得到有效的、及时的化解，最终导致消费者到处诉说，给店面带来负面影响。处理投诉必须做好以下几点：

口碑营销是通过顾客自主自发的传播，它是一种低投入高回报的新型营销模式。与常规广告相比，口碑是一种更为持久有力的沟通品牌的方法。特别是对于餐饮、酒店、宾馆及一些服务行业的企业是最合适...

为什么顾客匆匆来又匆匆走？重点检视一下自己的开场内容。成功开场的评判标准是：弱化推销塑造顾问形象，化解戒备激起了解欲望，探测需求抓住心理，引导介绍有理有据。

快消品销售在做业务时难免会碰壁，也难免会遇到讨价还价的客户，快速消费品网盘点以下四点，让顾客不再讨价还价。

在营销中无论是大品牌还是小牌子，都会得到一些顾客的谩骂声，很多人采取安抚措施但是就一定有效果吗？这样会不会影响我们自身的业绩呢？该如何在一片骂声中让销售业绩走高呢？以下三种营销策略...