对销售人员来说,销售技巧是必须掌握的,没有销售知识和技巧作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。比如,许多顾客在实施购买时,非常犹豫不决,其实已经对产品动心了,而在此...
在销售过程中难免碰到不愿开口交流的顾客,她们往往进店时面无表情,对导购的“欢迎光临”无任何反应,当导购不存在,只顾自个逛。
看似淡季,看似炎热,看似人流量明显下降。其实,是天气在帮我们筛选顾客。
顾客不购买你的产品往往因为,你对客户不了解,客户对你不信任而导致成交失败。面对“如何取得顾客信任”这个话题,我今天想分享一下,客户为什么不信任你?
品类优化与陈列创新,对当前门店的现状来说,有着重要意义。提升业绩的根本还得从商品入手,以顾客为中心、以需求为导向,不断优化门店品类结构,使门店的商品适销对路的商品,使“寸土寸金”的...
在销售过程中,推销员向顾客推销产品,当顾客挑中产品的时候,可以根据动作、神态、说话的语气等判断顾客对这件产品的喜爱程度,如果顾客可以主动体验产品,而且产品穿起来很好看的话,店主就可...
良好的沟通有助于销售的成功,由此可见,沟通在销售中的作用。所以在与顾客交流沟通过程中,销售人员要管好自己的口,用好自己的嘴,知道什么话该说,什么话不该说。
顾客进店了, 作为销售的最主要目的是什么? 没错,促成成交! 成交的前提条件是什么? 是信任!店员与顾客之间的信任。
“有很多的导购,在成交完毕送客时很负责任的样子对顾客说:“有问题记得一定来找我!” 看似没毛病,但从另一个侧面来说,这样的话也会给顾客一个错误的暗示:"这家的东西有可能出现质量问题。...
我们都知道每个企业都想要更好的发展,但是企业的发展需要不断的创新,而顾客决定了企业的存在,只有了解顾客,我们才有创新的根源。如何从顾客那里获得更好的创意呢?