说到电话服务，人们很自然地会想到电话总机的服务，其实，总机服务只是电话接听服务的一小部分，大量的电话接听是靠各岗位员工去完成的。

对于主管来说，必定有业绩的压力，面对外界的竞争，总是想着各种应对策略，思考要如何改变才能出奇制胜。但是，无论你如何努力想要做出改变，却在与员工沟通时四处碰壁。心里越急，越不能谅解为...

“我们不叫他董事长或者佘董，而是直呼‘佘生’”,宾宝员工这样评价他们的董事长：“像大哥哥一样，特温和，特好接触，特易沟通！”日前，记者有幸对这位大哥哥式的董事长，宾宝服饰的掌舵人佘旭...

随着疲软的经济拖入新的一年，很多雇主不得不在员工福利和薪酬问题上做出“艰难的决定”.这意味着对美国的劳动大军来说，薪水没有提高，医疗保险费却提高了。

作为一个在卖场工作了十几年的老员工，最好的青春都在卖场这个行当度过的，怎么来形容自己对零售行业对采购工作的感受呢，真是又爱又恨，难以言说，爱的是这个工作给了我充实感和成就感，看到负...

一个老总跟我抱怨，说他公司的员工太不忠诚了，一年里总走掉30-40%,公司因此很难长大，就像在沙滩上盖房子，盖起来没过多久就塌了，又得从头再来。我建议他做个员工离职原因和员工满意度调查。

看到别人升职加工资，羡慕之余是否也得反思一下，为什么幸运儿不是自己？职场是一个复杂的综合体，风光表面背后必定要付出不同寻常的努力。改变自己，就离成功更近一步。

为什么一些老板吸引最优秀最忠诚的员工，而另一些老板却不断地把他们赶走呢？问题的答案在于每一位老板带到工作中的一些基本品质。

烘焙食品近几年在国内市场上发展还是较为不错的，烘焙文化作为烘焙蛋糕店中被全体员工所认同，遵守并带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。

在《挂印封金》中，“身在曹营心在汉”的关羽按照当初与曹操的约定，一旦得知刘皇叔的下落，即去寻找，从而决定辞曹。