【开店人必读】老板，请问您的店里‘藏’了几位惠子？

客户在我们店买了产品，后来他在一个机会里面，他了解到同样一款产品，别的店的价格比我们这里要便宜，闹着要我们退钱给他。遇到这样的问题，该怎么办？

一、将产品内容熟透于心优良的销售技巧不是花里胡哨的招数，而是基于熟透产品内容的快乐表达。显然，如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少，而单纯凭借所谓的销售技巧去面对顾客...

许多销售员成功的诀窍之一就是鼓励客户多说，同时设法管住自己的嘴。弗洛伊德说：如果你能使对方谈得足够多，那么他简直无法掩饰其真实的情感或真正的动机。如果你十分仔细地听，并对对方说的一...

1、根据不同节日性质，选择不同类型活动内容。切记不能就事论事，这虽然不会掉队，但无法让你在千篇一律的同质化竞争中脱颖而出。下雨可以卖伞，但你要能为爱美的女士配个鞋套，估计伞会卖的更好...

我是星巴克的常客，经常观察他们的日常运营。我发现实地观察，比读100本管理书籍都管用。列四条有意思的现象，和你分享一下。开始前，先问四个问题，看你是否知道？1. 为什么星巴克的排队模式和...

一个好的促销活动，不仅要好的创意，好的促销组合，也要好的执行。成功促销之所以成功，就在于它能吸引大量的顾客，并让顾客购买产品；而顾客之所以被吸引过来，还积极购买，原因在于热烈的活动...

销售中，经常遇见顾客找各种理由要求打折，甚至威胁销售说：你们不打折，我就不买！这样的情况，销售应该怎么应对？现在将顾客要求打折的情形，一一展示，并搞告诉你应对方法！

销售是取款机，话术就是取款密码，顾客进门就问：这个多少钱？888。便宜点吧！顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定要吃亏。

做生意不要做得太委屈，能成就成 买卖不成仁义在。