我们从小就被老师、家长、领导灌输着干一行爱一行的职业理想,无论是在机关事业单位还是在私营企业工作,单位领导都不允许自己的员工不务正业。其实,干一行爱几行不是歪经,它也许既能帮助你提...
说到电话服务,人们很自然地会想到电话总机的服务,其实,总机服务只是电话接听服务的一小部分,大量的电话接听是靠各岗位员工去完成的。
企业狂人严介和说过一句狂话:太平洋75%的利润都是在谈判桌上赚回来的,只有25%的利润是一线员工辛辛劳苦干回来的。以前对这句话一直有些抵触,源于不懂谈判。后来转而喜欢这句话,源于自己不懂...
如前期所介绍,《卧底老板》是美国一档收视率很高的电视真人秀节目,自2009年开播以来已经播映了五季,有60位老板微服私访。企业领导人乔装改扮深入公司最基层卧底,了解真相,倾听员工最真实的...
另外,提升客户体验管理的最后原则就是实质性的提高。毋庸置疑,这也是最具挑战的关键一步。因此,为了做好这一步,必须派出最优秀的员工,并给予他们充分的支持。
近日,麦趣尔高管在投资者网上接待日上表示,公司今年上半年因奶价上涨导致乳制品业务毛利有所下滑,下半年随着新疆原奶供给的恢复以及原料奶价格的下降,对公司乳制品毛利的提升带来较好的影响...
所谓的“C”字级高管就是公司企业的CEO、CFO、CIO等一些高层决策人员。当你在打开市场,开发新客户的时候,如何能让这些人点了头,非常重要,这样你才有可能和客户公司做成大买卖、保持长期关系...
上月底汇源果汁高层人事变动,引起媒体及业内外的关注,空间仅一年的执行总裁苏盈福辞职。事实上,这一变动早已悄然发生。9月17日,汇源果汁集团董事长朱新礼对腾讯财经谈及这场变动时说,苏盈福...
霍可龙,可口可乐瓶装投资集团中国首席执行官,要负责可口可乐在中国的13家装瓶厂的业务,员工1.5万人。他有着自己的“中国梦”!那就是要把可口可乐装瓶投资集团中国的业务带到一个全新的高度。...
日前,蒙牛等乳业被职业大假人告上法庭,责添加了其他营养成分的调制乳与纯牛奶不是一个概念。随后,蒙牛内部立刻启动了应急预案,开始找权威专家解释“调制乳”这 个专业概念