口碑营销是通过顾客自主自发的传播，它是一种低投入高回报的新型营销模式。与常规广告相比，口碑是一种更为持久有力的沟通品牌的方法。特别是对于餐饮、酒店、宾馆及一些服务行业的企业是最合适...

初做销售的我便按书中指导穿得人五人六，西装革履去见终端客户，却事与愿违。后来，在与客户交流中才找到原因。

很多人都是做销售一定要性格外向的人才能做得好，之前我也一直在思考，一个做销售的，到底需要什么样的素质，公司招聘销售到底要不要内向的人？

为什么顾客匆匆来又匆匆走？重点检视一下自己的开场内容。成功开场的评判标准是：弱化推销塑造顾问形象，化解戒备激起了解欲望，探测需求抓住心理，引导介绍有理有据。

快消品销售在做业务时难免会碰壁，也难免会遇到讨价还价的客户，快速消费品网盘点以下四点，让顾客不再讨价还价。

在营销中无论是大品牌还是小牌子，都会得到一些顾客的谩骂声，很多人采取安抚措施但是就一定有效果吗？这样会不会影响我们自身的业绩呢？该如何在一片骂声中让销售业绩走高呢？以下三种营销策略...

无论是走进一家普通的小店还是大型的商超，抑或是购物中心，你会发现总有一些地方会被你不经意地忽略，或者你走到某一个特定的点就会掉头。这些被顾客们忽视的死角如何才能活起来呢？这是让许多...

对于餐饮企业来说，留住每一位顾客，并尽力让他们成为回头客是企业经营的终极目标。而留住顾客的前提就是餐厅员工必须具有良好的服务意识，国内很多餐企也认识到这个要点，但是在实际行动中却差...

近两年，外婆家凭借其温馨的餐厅格调、打破味蕾的家的味道在餐饮市场占据一定的地位。现如今，成功实现了全国扩张，成为“开到哪儿火到哪儿”的流行餐厅。外婆家有哪些独特经营理念让顾客甘心排...

做一个品牌，最重要的是信誉，坚守品牌价值是能让顾客感觉到品牌信誉的一个很重要的手段。无论是在销售旺季还是淡，不论是在经济鼎盛时期抑或是经济萧条时期，他们的价格既不会趁机哄抬，也不会...