人都有自己的利益诉求，关键是利益诉求的目的是为了什么。

有一个业务员送货时，终端店货架已经满了，没有地方摆放产品，就直接放在仓库里了。过了一段时间，业务员回访，也不查看店内有没有货，放在什么位置，只是例行公事般地问老板卖完了没有。老板头...

老关最近接触了几位开连锁医院的老板，茶桌边落座，就和他们聊营销。深度聊过几次后，老关最大的感触是——老板和营销总监的思维模式差别很大，能当老板的人确实站的更高，看得更透。

作为老板，就是一个团队的管理者，指责下属时这七句话最伤人。请对照检查自己，有没有说过下面的最伤害下属的七句话？

2017年，这种员工，开再高的工资都要留住！

经销商老板，仔细想想你的商贸公司是不是属于高内耗状态，你必须引起重视！不是没生意做，而是生意机会被自己放跑了，不是没钱赚，而是赚到的钱在被糟糕的管理浪费了。

很多优秀的人次，辛苦了一辈子也还是个打工的，在提到自己的老板时，不禁有些闷闷不平：我为什么做不了老板？我明明比老板还优秀啊！

但凡任何行业的初学者都易陷入刻意追求所谓的「招数」中去。每每介绍销售大招的书和文章真可用汗牛充栋来形容。原因很简单，哪个企业离得开销售，哪个老板不盯着企业销售，哪个公司最有钱的不是...

留人从来就不是什么问题，留住人才才是大问题。人才是最难得的一种资源。因此，一旦发现了人才，不光要留住他，更重要的是要培育他，重用他，给他创造充分施展才华的环境。

抱怨是一种正常的心理情绪，当员工认为他受到了不公正的待遇，就会产生抱怨情绪，这种情绪有助于缓解心中的不快。零售管理者大可不必对员工的抱怨产生恐慌，但一定要认真对待。